2015年梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛

卓越梦想,携手前行

2015年11月25日-26日,第八届梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛在梅赛德斯-奔驰上海培训中心展开了激烈的角逐。历经两日角逐,最终长春之星 代表队凭借超凡技艺荣膺本届大赛团队冠军,济南之星、青岛之星分获亚军和季军。同时,大赛还设置了5个工种的最佳个人奖项,被来自不同业务领域的佼佼者摘得。
相比往届,本届赛事更注重夯实日常的服务品质,着重针对日常售后技术服务的盲点进行考核。同时赛事规模进一步扩大,共有来自330家 经销商的3,709名人员参与了在线初赛,并从四个区域选拔出36支经销商团队晋级全国总决赛参与终极比拼,在广泛提升人才素质之际,也将为中国队再次出 征2016年全球总决赛挑选出种子选手,打造最强的中国战队。
作为售后年度盛事,服务技能大师赛旨在激励售后服务人员的工作热情并提升其 服务技能水平,对于实现梅赛德斯-奔驰客户服务“最优技术及服务质量”有着重要的意义。梅赛德斯-奔驰作为汽车发明者,深知汽车的修养之道。我们也更加期 待,凭借执着勇敢的专业精神而逐渐壮大着的梅赛德斯-奔驰中国客户服务团队,能为客户持续提供顶级的售后服务,并在未来谱写属于它的传奇新篇!